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阿里巴巴集团CEO张勇:不追赶风口 而是创造风口

  • 产品时间:2021-10-09 00:47
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简要描述:4月27日,在清华大学2019全球经济管理学院院长论坛上,阿里巴巴集团CEO张勇共享了对创意、建构的思维以及“建风者”的四大特征:一直面向未来寻找机会;不追上风口,而是建构风口;建风者总有一天来自更加年轻一代;最出色的企业必需解决问题社会问题。张勇指出,企业不应总有一天面向未来寻找机会。机会不只牵涉到现在,还牵涉到未来。 我们不用把视野局限于今天的机会,如果你能看获得的机会,那么其他人也看获得。一个确实的企业家不仅能明白今天的机会,还能看获得明天的机会。...

详细介绍
本文摘要:4月27日,在清华大学2019全球经济管理学院院长论坛上,阿里巴巴集团CEO张勇共享了对创意、建构的思维以及“建风者”的四大特征:一直面向未来寻找机会;不追上风口,而是建构风口;建风者总有一天来自更加年轻一代;最出色的企业必需解决问题社会问题。张勇指出,企业不应总有一天面向未来寻找机会。机会不只牵涉到现在,还牵涉到未来。 我们不用把视野局限于今天的机会,如果你能看获得的机会,那么其他人也看获得。一个确实的企业家不仅能明白今天的机会,还能看获得明天的机会。

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4月27日,在清华大学2019全球经济管理学院院长论坛上,阿里巴巴集团CEO张勇共享了对创意、建构的思维以及“建风者”的四大特征:一直面向未来寻找机会;不追上风口,而是建构风口;建风者总有一天来自更加年轻一代;最出色的企业必需解决问题社会问题。张勇指出,企业不应总有一天面向未来寻找机会。机会不只牵涉到现在,还牵涉到未来。

我们不用把视野局限于今天的机会,如果你能看获得的机会,那么其他人也看获得。一个确实的企业家不仅能明白今天的机会,还能看获得明天的机会。享有了远大愿景和明晰目标,如何继续执行?张勇指出:创意不只关于大局,创意也牵涉到细节,牵涉到如何解决问题用户痛点。

如何去解决问题用户痛点?在竞争白热化的商业领域,聪慧的企业家很多,如何不但能找到机会和痛点,还能得出适合的解决方案。用不一样的方式去思维完全相同的问题,这是创意的关键。以下是张勇共享的全文:今天讲创意和企业家精神。

如果总结阿里巴巴过去20年的发展历史,就是一系列创意以及产卵创意的过程。创意和企业家精神都源于确实的商业实践中。如何寻找当中的基本规律,这十分有探究价值。

面向未来寻找机会第一个基本特征,总有一天面向未来寻找机会。大家都告诉,阿里巴巴正式成立于1999年,互联网当时还是新事物。

我们的创始人马云去了西雅图,第一次认识到互联网和电脑。他在网上搜寻“啤酒”,看见了世界各地的啤酒品牌。所以他就想起,为什么无法返回中国,利用互联网协助中国企业找寻全球贸易的机会?那时中国刚重新加入WTO,中国企业刚关上国门,都想找寻更加多出口到海外的贸易机会。这是一切的开始。

思维如何用新事物来解决问题未来的问题,给客户建构机会,这就是创意的开始。但这些还过于。每一天,我们都能找到很多大大小小的机会,但基于现实的商业经历,我想要特别强调一点:当我们细心检视这些机会时会找到,很多并不是确实的机会。如何辨别这些机会的优先级,如何辨识和做到确实的机会?我的观点是:机会不只牵涉到现在,还牵涉到未来。

我们不用把视野局限于今天的机会,如果你能看获得的机会,那么其他人也看获得。一个确实的企业家不仅能明白今天的机会,还能看获得明天的机会。

大多数人今天看到或者对未来回应猜测,只有那些看见未来机会的人,迅速行动、先行一步、勇于尝试,去解决问题明天的问题。他们才是确实的创新者。在阿里巴巴,我们有个关于阿里云的很出名的故事。

2009年我们开始投放资源做到阿里云,当时很少有人坚信云计算,即便在阿里内部也有很多争辩。管理团队聚在一起辩论,“未来不会怎么样”?到底,在2009年或许不是大规模发展云计算的好时机,但未来呢?一旦思维未来愿景,目标就不会明晰,数据不会沦为新的经济的能源。如何通过数据建构价值?我们达成协议共识:我们必须计算力。

如何低成本高效地取得计算力,云计算就是答案。今天说道到大数据和云计算的时候,人们总是放到一起谈。但我们显然这两者是有所不同的,大数据是大量的数据,如何从大数据中建构价值?必须计算力。你可以有很多算力,但如何以合理高效的投放获取数据的价值,反哺商业?这就是我们思维云计算的起点。

很多人会问,当时你知道坚信这一天的到来吗?有关于云计算的明晰蓝图吗?我的答案是,并没。我指出这些都关于愿景,我们坚信这一切不会再次发生,我们坚信如果世界全面转入数字化时代,数据不会沦为新的经济的能源。我们坚信云计算不会沦为商业的基础设施,通过处置数据、令其数据产生价值,驱动未来商业的茁壮。

这就是我共享的第一点——关于如何思维明天的问题,不仅注目现在更加明白明天的机会。建风者不是追上上一个风口,是建构下一个风口第二点我想共享的是,当你享有了远大愿景和明晰目标,如何继续执行?创意不只关于大局,创意也牵涉到细节,牵涉到如何解决问题用户痛点。

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所以我们经常说道,如果我们能辨识用户痛点,就能找到机会。问题的关键是,如何去解决问题用户痛点?在竞争白热化的商业领域,聪慧的企业家很多,如何不但能找到机会和痛点,还能得出适合的解决方案?我在阿里巴巴的经历告诉他我,一定能用不一样的方式去思维,这是创意的关键。特别是在在这个新的经济世界,经济和商业的运营规律都在再次发生本质变化。如果所有人都看见这一点,都朝这个方向回头,你知道能把握住机会吗?必需与众不同地去思维。

在阿里巴巴早期发展阶段有一个例子,就是我们和eBay的竞争。2003年,eBay早已转入了中国市场,他们实力很强,占有了90%的市场份额。我们意识到,当时所谓90%的份额只不过仍然较小。

返回我谈的第一点——关于明天,明天的市场不会十分之大,远比2003年的大。当时的eBay的确十分顺利,我们也做到了许多调查研究,最后找到,他们的商业模式很高效。当我们思维自己的商业模式时,必需另辟蹊径。明确而言,当时eBay是竞价模式,通过拍卖会产品用最差的价格达成协议合理交易。

这个过程找到一个痛点。竞价意味著没交流,只是交易。我们看见在中国,互联网是新生事物,线上购物对大多数人来说都很新鲜,人与人之间缺少信任,如果消费者和卖家之间不交流,不会实在交易很危险性。

如何希望他们交流、让他们需要交流,从而令其交易更加非常简单?我们从一开始就在购物流程中,引进了基于PC端的在线聊天功能。今天对平台上所有的卖家和消费者来说,它早已不仅是交流工具,堪称一个客户服务工具。这就是如何另辟蹊径去看来创意。我常常和团队说道,不要企图找寻极致的解决方案。

特别是在在竞争白热化的商业领域,如果竞争对手强大,他往东回头,你唯一落败的机会就是往西回头。在这个较慢变化的世界,我们总说道不要错失趋势。

移动互联网时代来了,人们说道不要错失移动互联网,今天所有人又都在辩论5G和IoT。实质上今天创意更加频密,变化更加很快,我跟团队说道,的确必须希望不俗过任何一班列车,但当你早已领先的时候,就不要去追上这趟车了,为什么不转而去找寻下一班车?为下趟车作好打算,比追上前一班车更为重要。相比拷贝他人、希望追上其他人的步伐,这才是创意。

在阿里巴巴,首先我们是一个造梦者,我们必须梦想,必须对明天充满著愿景。同时我们要做到一个建风者。

我们不仅不做到跟风者,还要思维如何建构未来,不是追赶上一班列车,而去思维如何建构下一班列车。这是我在阿里巴巴的商业经历中体会的体验。建风者来自年轻一代第三条基本特征,就是如何坚信年轻人。

我们谈及愿景、谈及梦想时,我们必须造梦者。我们在辩论未来的时候,我们必须建风者。他们在哪里?我指出所有的造梦者、建风者都来自年轻一代。

为什么不给他们一些机会和空间,去尝试新事物呢?在阿里巴巴历史上,我们经历了许多最重要时刻,其中之一是6年前移动互联网的兴起。大约在2012年2013年,所有人都在谈论移动互联网,以及移动互联网转变的商业世界。如何基于此变革我们的业务?我们辩论了很多,但移动互联网的变革速度比所有人想象得要更慢,一夜之间几乎转变了人们的生活。但在2013年,我们的核心平台淘宝仍停留在PC时代。

我们尝试了很多,让享有多年淘宝经验的人去升级平台,最后意识到这不对,因为这些人即便十分年长,但他们在过去10年是回来淘宝一起茁壮一起的,有很多基于PC端的传统思维。最后我要求举荐年轻人,一点淘宝经验都没的年轻人,他们天然在移动互联网时代茁壮一起。现在6年之后,这个人早已是淘宝天猫的总裁了,今年也只有35岁。

所以我指出,新的机会必须新一代去做到,即便我们有很多有经验的杰出人选。这对我也仍然是仅次于的挑战。当我和团队辩论时,我总是再行聆听,有时我警告自己,不要马上评论。

作为CEO,一旦评论就意味著作出辨别。不要缓着下辨别,给人们一点时间去尝试,或许不会获得惊艳。当然,也有可能因此代价试错的成本,甚至成本便宜,但这有一点。

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在现实的商业和创意中,仅次于的成本是机会成本,如果你不尝试,你总有一天不告诉什么是对的,什么是错的。所以当大多数人辩论创意的时候,总会说道,要看看市场确实必须什么,然后出有一个商业计划,按照这个商业计划来继续执行。我的经历告诉他我,现实有可能并非如此。

你必须有商业计划,必须展开市场调查,必须解读消费者,但知道一旦开始继续执行,一切都牵涉到数据流。你有可能罪很多错误,关键在于你如何高效地修正这些错误。人总会受罚,不要害怕受罚。

给年轻人受罚的机会,他们不会寻找通向目的地的方案。这是第三条从经历中学到的原则。最出色的企业必需解决问题社会问题最后想要聊聊企业家精神。

今天谈及创意、谈及创业公司时,大多数人都关心商业机会,以及如何掌控逃跑这些机会的技能。但我指出,要想要沦为一个确实的企业家、做到一个最出色的公司,我们必需要为整个社会解决问题。共创整个世界,你不会找到,就越能为社会解决问题大的问题,就越有可能建构最出色的公司。

当然我们可以从解决问题一些小问题开始。10年前,吃饱了么在上海问世,一开始它只是源自为大学生获取高效的送餐服务,今天吃饱了么早已沦为阿里巴巴本地生活服务的最重要部分。如今我想要完全所有校园都在用店内服务,不仅如此,无论在办公室还是在家,人们都习惯叫外卖。因此,如果能明白整个社会的痛点,确实担负起社会责任,不仅为自己更加整个社会思维和获取解决方案,才能沦为一位确实的企业家。

换句话说,确实的企业家,不仅为自己而不存在,更在为整个社会作出贡献。在阿里巴巴我们常常说道,阿里巴巴之所以沦为阿里巴巴,主要源自我们的愿景驱动。20年前,创始人马云立功了“让天下没难做的做生意”的愿景,我们仍然维持这个愿景。

我们不仅为自己经商,而要协助更加多中小企业更佳地经商。我们也是这样看来企业家精神的——企业家精神牵涉到担任,牵涉到责任,不为自己,而是为了整个社会。


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